2026.05.21
生命保険のKPIを設定致しました
<経営指標(KPI)>
当社ではお客さま本位の業務運営に関する宣言の進捗を確認し、
より良いサービスをお客さまに提供し続けるために、以下を経営指標として取り組みます。
・早期消滅率
私たちは生命保険という長期にわたる大切な保障をお預かりしております。
保険へのご加入後の契約のご継続は、お客さまにご満足いただいている証と考えます。
そのため、ご加入時にお客さまのご意向、知識や経験、財産状況をお伺いし、お客様に寄り添った
適切なコンサルティングを行う必要があること、また、契約をお預かりしたあとのアフターフォローにも注力し、
お客さまの保障をお守りしていく必要があると考えます。
以上のことからご契約後13ヶ月以内に発生する早期消滅率の目標指標を2%以内とします。









